I tempi di visualizzazione di una pagina web influiscono sulla qualità del servizio, sulla percezione del compito, sul comportamento e sulla soddisfazione degli utenti.

Quanto risponde velocemente e correttamente il tuo sito web determina l'immagine che i clienti avranno di te.

Vantaggi offerti

  • Possibilità di testare qualsiasi tipo di transazione per i siti di e-commerce, e-tourism, home-banking, trading-online;
  • Test funzionali per dimostrare il corretto funzionamento della tua applicazione web;
  • Test funzionali che mantengono le azioni, il contesto, lo stato e i dati intermedi esattamente nel modo in cui sono mantenuti da un utente reale;
  • Monitoraggi effettuati da una prospettiva browser centrica;
  • Contesto pienamente realistico;
  • Accurato tempo di performance, risoluzione del millisecondo;
  • Possibilità di esaminare i tempi di download di ogni elemento della pagina;
  • Eliminare "colli di bottiglia" nei tempi di visualizzazione.

Modalità di esecuzione del monitoraggio

  • Intervista telefonica;
  • Individuazione pagine/applicazioni da monitorare e la sequenza di esecuzione;
  • Individuazione tempi di latenza per passare da una pagina/ step ad un altra;
  • Configurazione degli script;
  • Scelta del profilo di monitoraggio (1 test per ora, 4 test per ora, 10 test per ora);
  • Esecuzione test con collegamenti di 2 diverse ADSL e processo di svuotamento o meno della cache prima di ogni test;
  • Esecuzione test tramite e-Valid ©, browser IE compatibile, che interagisce e visualizza le pagine alla stesso modo dei tuoi clienti.

Parametri monitorati per il format Light

  • tempi di visualizzazione delle pagine che compongono la sequenza monitorata;
  • tempi di visualizzazione e completamento della sequenza monitorata;
  • banda di download;
  • peso delle pagine che compongono la sequenza monitorata;
  • Errori individuati;
  • report di sintesi.

Il format Standard si differenzia dal light per la stesura di un report con le raccomandazioni di ottimizzazione.