Sino a poco tempo fa, guardare un film in televisione, ascoltare una canzone da un HI-FI, consultare un libro in una biblioteca  erano gesti di routine.
Oggi, grazie allo sviluppo della tecnologia digitale, possiamo raccogliere informazioni di ogni genere attraverso strumenti digitali differenti e, soprattutto, possiamo farlo in qualsiasi luogo ci troviamo e in qualunque momento nell’arco della nostra giornata.

Alzino la mano quanti di voi non hanno mai scaricato, o provato a scaricare sul proprio lettore multimediale, musica o film per poi ascoltarla o vederli nei luoghi o nei momenti più disparati.
Io ho un lettore pieno zeppo della mia musica preferita che mi tiene compagnia lungo il tragitto che da casa mi porta a lavoro
Oppure chi, durante la pausa pranzo in ufficio o la sera al ritorno a casa, non ha mai “sfogliato” le pagine di un quotidiano dal web?

Da una lettura del documento pubblicato presso il sito dell’Osservatorio ( http://www.osservatoriocontenutidigitali.it ) si nota che i fruitori di contenuti digitali definibili heavy (individui di età fino ai 44 anni con livello di istruzione e reddito medio alto: impiegati, quadri, dirigenti o studenti) sono passati da 11.6 mil (23%) nel 2007 a 17.7 mil (34%) nel 2009

Nello stesso intervallo di tempo è, invece, diminuito:

• il numero dei fruitori medium (individui di età fino ai 54 anni con livello di istruzione e di reddito medio basso: operai, impiegati, comercianti); si è passati da 12.7 mil (25%) nel 2007 a 10.7 mil (21%) nel 2009.
• il numero fruitori con età maggiore di 55 anni, con livello di istruzione e reddito bassi (casalinghe, pensionati, residenti nel sud del Paese) è passato da 26.6 mil (52%) nel 2007 a 23.1 mil (45%) nel 2009.

e se guardiamo alla fascia di età dei giovanissimi si nota che è cambiato sia il modo di accedere ai contenuti che il modo di fruirne. In particolare emerge che:

• mentre nel 2007 i giovani tra i 14 e i 24 anni, i cosiddetti technofan (elevata capacità tecnologica utilizzata quasi esclusivamente per la fruizione ludica delle nuove tecnologie), erano il 40%, oggi questa percentuale è arrivata al 58!!!
• l’utilizzo di forum, chat, instant messaging per comunicare è cresciuto, tra il 2008 e il 2009, del 7% circa;
• l’utilizzo di social network per condividere immagini, esperienze, pensieri sono aumentati addirittura del 30 %.

Non voglio aggiungere altro per non togliervi la curiosità di consultare il documento originale dell’Osservatorio Permanente contenuti digitali  ( www.osservatoriocontenutidigitali.it ).

Forse mi è sfuggito qualcosa nel documento o forse c’è ancora da riflettere, per tale motivo riprendo il titolo del post e pongo a tutti la domanda: “Perchè la fruizione di contenuti digitali da  parte degli over 44 sta diminuendo?”

“Da dove cominciamo per realizzare il nuovo sito?”. “Da dove cominciamo per realizzare una riprogettazione del sito attuale?”. “Da dove cominciamo per dare una visione organica della nostra azienda e dei nostri servizi?”…

…la risposta, una volta stabilito il target e quindi il tono della comunicazione,  è quasi sempre “Cominciamo dai contenuti!”. D’altronde pù volte abbiamo letto che “Content is the King!“.

• E’ importante scrivere bene i contenuti.
• E’ importante fornire dei contenuti di qualità.
• E’ fondamentale organizzare i contenuti secondo il modello mentale dei propri utenti finali. Non commettiamo l’errore di organizzare i contenuti secondo l’architettura aziendale!

Sarebbe uno spreco scrivere bene i contenuti, aggiornarli con la giusta cadenza, e poi nasconderli in siti caratterizzati da architetture complesse, da navigazioni articolate.

Ricordiamoci sempre che i competitors sono ad un click da noi! se non trovano subito i contenuti sul nostro sito andranno a cercarli da un’altra parte.

Nella presentazione che vedrete di seguito abbiamo voluto sintetizzare alcuni metodi di lavoro per organizzare i contenuti in modo efficace, efficiente e soddisfacente così da avere architetture informative e siti web usabili e performanti.

Senza sostituirci ai mostri sacri Rosenfield e Morville, autori del libro Information Architecture for the World Wide Web: Designing Large – Scale Web Sites, desideriamo fornire uno strumento snello da usare in azienda anche in assenza di un consulente (anche se noi vi consigliamo di farlo in presenza ) per impostare la struttura del vostro sito web cercando di avere un’organizzazione dei contenuti condivisa ed in sintonia con i vostri utenti finali!