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	<title>La ricerca della visibilità per divulgare la cultura del web marketing &#187; mediabeta</title>
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		<title>Enjoy Instagram plugin WordPress con il sistema di moderazione rapido dal back-office</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Sep 2015 10:05:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>antonella</dc:creator>
				<category><![CDATA[Prestazioni dei siti web e accessibilità fisica]]></category>
		<category><![CDATA[Strategie di marketing nell'era digitale]]></category>
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		<description><![CDATA[Vuoi anche tu una grid (come quella sopra questo testo) per visualizzare il tuo #hashtag preferito? Non solo #pets! Nella storia dell’uomo molti sono stati i cambiamenti dal punto di vista comunicativo. Dai papiri egiziani ai primi sms, le ere<a class="moretag" href="https://www.mediabeta.com/blog/instagram-plugin-wordpress/"> Continua...</a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<script>
    jQuery(function(){
      jQuery(document.body)
          .on('click touchend','#swipebox-slider .current img', function(e){
              jQuery('#swipebox-next').click();
			  return false;
          })
          .on('click touchend','#swipebox-slider .current', function(e){
              jQuery('#swipebox-close').trigger('click');
          });
    });
</script>
<script type="text/javascript">
jQuery(function($) {
	$(".swipebox").swipebox({
	hideBarsDelay : 0
	});
	
});   
jQuery(document).ready(function() {
jQuery("#owl-1").owlCarousel({
	  lazyLoad : true,
	  items : 4,
	  itemsDesktop : [1199,4],
   	  itemsDesktopSmall : [980,4],
      itemsTablet: [768,4],
      itemsMobile : [479,4],
	  stopOnHover: true,
	  navigation: false	  
		 });
		 jQuery("#owl-1").fadeIn();
		 });
</script>
<h4><div id="owl-1" class="owl-example" style="display:none;"></div></h4>
<p>Vuoi anche tu una grid (come quella sopra questo testo) per visualizzare il tuo #hashtag preferito? Non solo #pets!</p>
<p>Nella storia dell’uomo molti sono stati i cambiamenti dal punto di vista comunicativo. Dai papiri egiziani ai primi sms, le ere che sono succedute ci hanno mostrato quant’è importante gestire ed utilizzare al meglio quelli che oggi chiamiamo “media”. <strong> Internet</strong> è un mondo virtuale con la capacità di influenzare la scelta dei consumatori e le mode del momento. Molti sono gli esempi che si possono fare: dai<strong> fashion blogger</strong> agli amanti degli animali, che hanno trovato nei gatti il modo più facile e veloce di ottenere <strong>sharing</strong>. Diventa importante per i <strong>fotografi</strong> e i <strong>blogger</strong> professionisti poter immortalare i momenti più importanti della propria vita per <strong>condividerli</strong> e conquistare i cuoricini di <strong>Instagram</strong>. La fotografia è motore portante del social sharing poiché non solo da espressione dell’essere ma permettono ai brand di scendere dal gradino degli esseri superiori che decidono cosa ci piace e cosa no, ascoltando da vicino le esigenze della comunity.  Gli<strong> hashtag</strong> diventano categorie piene di meravigliose immagini e terre sconosciute, chiunque gestisce un<strong> blog WordPress</strong> non potrà far a meno che voler rendere pubbliche le favolose foto di Instagram anche sul proprio blog. Aumentando la visibilità si aumentano le condivisioni. Che siate dei<strong> food blogge</strong>r o semplicemente degli amanti dei <strong>selfie</strong> diventa imprescindibile il collegamento tra WordPress e Instagram.</p>
<p>Ma come fare?</p>
<p><a href="https://www.mediabeta.com/blog/wp-content/uploads/2015/07/instagram_carousel_view_enjoy1.png"><img class=" wp-image-1956 alignleft" title="instagram plugin wordpress" src="https://www.mediabeta.com/blog/wp-content/uploads/2015/07/instagram_carousel_view_enjoy1.png" alt="" width="311" height="392" /></a><strong>WordPress</strong> è una piattaforma che ci permette di installare molti componenti aggiuntivi, i cosiddetti<strong> plugin</strong>, che ci semplificano la vita. Con le fantastiche funzionalità di</p>
<p style="text-align: center;"><strong style="font-size: 1.17em; text-align: center;">Enjoy Instagram</strong></p>
<p>non perderai più del tempo prezioso a caricare le foto pubblicare sull&#8217;account Instagram anche sul tuo blog, ma con un <strong>sistema di moderazione rapido</strong> dal back-office di WordPress puoi decidere se avviare la pubblicazione o rifiutare quell&#8217;immagine che non ti piace. L<strong>&#8216;instagram plugin wordpress</strong> più cercato su WordPress!</p>
<p>Preferisci seguire un<strong> hashtag</strong>? È tutto più semplice con Enjoy Instagram! Scegli il tuo hashtag preferito e come per magia il tuo <strong>carosello</strong> si animerà delle ultime foto pubblicate sotto il cancelletto da te scelto. Il tuo blog sarà sempre ricco di nuove immagini senza dover perdere tempo a caricare e scaricare il tuo pc.</p>
<p>Carosello e non solo! Puoi creare una<strong> grid personalizzata</strong> adattandosi perfettamente al tema del tuo blog wordpress. Prova e guarda tu stesso dal cellulare! Enjoy Instagram è anche <strong>responsive</strong>. Con <strong>instagram plugin wordpress&#8230;</strong></p>
<h4><strong>Scopri</strong> il nuovo modo di condivisione rapida con Enjoy Instagram qui:</h4>
<h4><a style="font-size: 1em;" href="http://www.mediabeta.com/enjoy-instagram/">http://www.mediabeta.com/enjoy-instagram/</a></h4>
<h4><span style="font-size: 1em;">Guarda la demo e provalo subito.</span></h4>
<h4></h4>
<p style="text-align: center;"><a href="https://www.mediabeta.com/blog/wp-content/uploads/2015/07/Responsive-showcase-presentation21-562x2831.png"><img class="aligncenter size-full wp-image-1957" title="instagram plugin wordpress" src="https://www.mediabeta.com/blog/wp-content/uploads/2015/07/Responsive-showcase-presentation21-562x2831.png" alt="" width="562" height="283" /></a></p>
<p>&nbsp;</p>
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		<title>Mediabeta curerà la comunicazione web del progetto europeo COMMONS!</title>
		<link>https://www.mediabeta.com/blog/mediabeta-curera-la-comunicazione-web-del-progetto-europeo-commons/</link>
		<comments>https://www.mediabeta.com/blog/mediabeta-curera-la-comunicazione-web-del-progetto-europeo-commons/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 11 Jan 2010 15:21:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raffaella</dc:creator>
				<category><![CDATA[Milestones]]></category>
		<category><![CDATA[Strategie di marketing nell'era digitale]]></category>
		<category><![CDATA[Timeline]]></category>
		<category><![CDATA[capitalizzazione progetti europei]]></category>
		<category><![CDATA[COMMONS]]></category>
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		<category><![CDATA[progetti europei]]></category>
		<category><![CDATA[Soges]]></category>
		<category><![CDATA[web marketing]]></category>

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		<description><![CDATA[Mediabeta s.r.l., società di consulenza nel campo del controllo di qualità web e web marketing, è stata scelta da Soges S.p.A. (www.sogesnetwork.eu), 
una delle più importanti società di consulenza in progetti di assistenza tecnica e cooperazione internazionale, 
per ideare e gestire il piano di comunicazione del progetto europeo COMMONS - Common Land for Sustainable Management. <a href="https://www.mediabeta.com/blog/mediabeta-curera-la-comunicazione-web-del-progetto-europeo-commons/">Continua <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a title="sito esterno" href="http://www.sogesnetwork.eu/" target="_self">Soges S.p.A.</a>,una delle più importanti società di consulenza in progetti di assistenza tecnica e cooperazione internazionale, ha scelto Mediabeta per ideare e gestire il piano di comunicazione del progetto europeo <em>COMMONS &#8211; Common Land for Sustainable Management.</em></p>
<p><strong>Per il progetto COMMONS, Mediabeta si occuperà della progettazione e realizzazione del portale web e delle attività di marketing digitale. </strong>Il portale web, in particolare, sarà il punto di incontro, confronto e discussione tra i dieci partner europei del progetto e le realtà locali.</p>
<p>L&#8217;esperienza maturata, nei diversi continenti e contesti operativi, dai 120 professionisti interni ed i suoi oltre 500 consulenti ha fatto di <a title="sito esterno" href="http://www.sogesnetwork.eu/" target="_self">SOGES S.p.A.</a> un brand di riferimento nel campo della consulenza e dei servizi professionali.</p>
<p>Per il progetto COMMONS, nello specifico, l&#8217;assistenza tecnica è realizzata a favore del Dipartimento Agricoltura della Regione Sicilia che rappresenta uno dei dieci partner europei.</p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>Perchè la fruizione di contenuti digitali da parte degli over 44 sta diminuendo?</title>
		<link>https://www.mediabeta.com/blog/perche-la-fruizione-di-contenuti-digitali-da-parte-degli-over-44-sta-diminuendo/</link>
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		<pubDate>Tue, 20 Oct 2009 09:12:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raffaella</dc:creator>
				<category><![CDATA[Social media marketing]]></category>
		<category><![CDATA[contenuti digitali]]></category>
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		<category><![CDATA[fruizione contenuti web]]></category>
		<category><![CDATA[mediabeta]]></category>
		<category><![CDATA[Osservatorio permanente contenuti digitali]]></category>

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		<description><![CDATA[Spippolando qua e la nella rete, mi sono imbattuta in un interessante studio dell&#8217;Osservatorio Permanente sul Digital Content, dal quale emerge come, nel corso degli ultimi tre anni sia cambiato il modo di fruire la cultura e l&#8217;intrattenimento. Sino a<a class="moretag" href="https://www.mediabeta.com/blog/perche-la-fruizione-di-contenuti-digitali-da-parte-degli-over-44-sta-diminuendo/"> Continua...</a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><em>Spippolando</em> qua e la nella rete, mi sono imbattuta in un interessante studio dell&#8217;<strong>Osservatorio Permanente sul Digital Content</strong>, dal quale emerge come, nel corso degli ultimi tre anni sia cambiato il modo di fruire la cultura e l&#8217;intrattenimento.</p>
<p>Sino a poco tempo fa, guardare un film in televisione, ascoltare una canzone da un HI-FI, consultare un libro in una biblioteca  erano gesti di routine.<br />
Oggi, grazie allo sviluppo della tecnologia digitale, possiamo raccogliere informazioni di ogni genere attraverso strumenti digitali differenti e, soprattutto, possiamo farlo in qualsiasi luogo ci troviamo e in qualunque momento nell&#8217;arco della nostra giornata.</p>
<p>Alzino la mano quanti di voi non hanno mai scaricato, o provato a scaricare sul proprio lettore multimediale, musica o film per poi ascoltarla o vederli nei luoghi o nei momenti più disparati.<br />
Io ho un lettore pieno zeppo della mia musica preferita che mi tiene compagnia lungo il tragitto che da casa mi porta a lavoro <img src='https://www.mediabeta.com/blog/wp-includes/images/smilies/icon_razz.gif' alt=':P' class='wp-smiley' /><br />
Oppure <strong>chi, durante la pausa pranzo in ufficio o la sera al ritorno a casa, non ha mai &#8220;sfogliato&#8221; le pagine di un quotidiano dal web?</strong></p>
<p>Da una lettura del documento pubblicato presso il sito dell&#8217;Osservatorio ( <a href="http://www.osservatoriocontenutidigitali.it/">http://www.osservatoriocontenutidigitali.it</a> ) si nota che i fruitori di contenuti digitali definibili <strong><em>heavy </em></strong>(individui di età fino ai 44 anni con livello di istruzione e reddito medio alto: impiegati, quadri, dirigenti o studenti) sono passati da <strong>11.6 mil</strong> (<strong>23%</strong>) nel <strong>2007</strong> a <strong>17.7 mil</strong> (<strong>34%</strong>) nel <strong>2009</strong></p>
<p>Nello stesso intervallo di tempo è, invece, diminuito:</p>
<ul>
<li>il numero dei fruitori <strong><em>medium </em></strong>(individui di età fino ai 54 anni con livello di istruzione e di reddito medio basso: operai, impiegati, comercianti); si è passati da <strong>12.7 mil</strong> (<strong>25%</strong>) nel <strong>2007</strong> a <strong>10.7 mil</strong> (<strong>21%</strong>) nel <strong>2009</strong>.</li>
<li>il numero fruitori con età maggiore di 55 anni, con livello di istruzione e reddito bassi (casalinghe, pensionati, residenti nel sud del Paese) è passato da <strong>26.6 mil</strong> (<strong>52%</strong>) nel <strong>2007</strong> a <strong>23.1 mil</strong> (<strong>45%</strong>) nel <strong>2009</strong>.</li>
</ul>
<p>e se guardiamo alla fascia di età dei giovanissimi si nota che è cambiato sia il modo di accedere ai contenuti che il modo di fruirne. In particolare emerge che:</p>
<ul>
<li>mentre nel 2007 i giovani tra i 14 e i 24 anni, i cosiddetti <em><strong>technofan</strong></em> (elevata capacità tecnologica utilizzata quasi esclusivamente per la fruizione ludica delle nuove tecnologie), erano il 40%, oggi questa percentuale è arrivata al 58!!!</li>
<li>l&#8217;utilizzo di <em>forum</em>, <em>chat</em>, <em>instant messaging</em> per comunicare è cresciuto, tra il 2008 e il 2009, del 7% circa;</li>
<li>l&#8217;utilizzo di <em>social network</em> per condividere immagini, esperienze, pensieri sono aumentati addirittura del 30 %.</li>
</ul>
<p>Non voglio aggiungere altro per non togliervi la curiosità di consultare il documento originale dell&#8217;Osservatorio Permanente contenuti digitali  ( <a href="http://www.osservatoriocontenutidigitali.it">www.osservatoriocontenutidigitali.it</a> ).</p>
<p>Forse mi è sfuggito qualcosa nel documento o forse c&#8217;è ancora da riflettere, per tale motivo riprendo il titolo del post e pongo a tutti la domanda: <strong>&#8220;Perchè la fruizione di contenuti digitali da  parte degli over 44 sta diminuendo?&#8221;</strong></p>
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		</item>
		<item>
		<title>Mediabeta pubblica la sua fans page su Facebook: attenzione al profilo personale!</title>
		<link>https://www.mediabeta.com/blog/mediabeta-pubblica-la-sua-fans-page-su-facebook-attenzione-al-profilo-personale/</link>
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		<pubDate>Wed, 09 Sep 2009 09:54:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Francesco Micali (aka: Kaizenfra)</dc:creator>
				<category><![CDATA[Posizionamento motori di ricerca e Web marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Social media marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Strategie di marketing nell'era digitale]]></category>
		<category><![CDATA[consulenza web marketing]]></category>
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		<description><![CDATA[Qualcuno dice che Facebook è il più grande &#8220;social network&#8221; del mondo, qualcun&#8217;altro afferma che sia il &#8220;social network&#8221; per definizione. Di sicuro è network, e come affermare il contrario viste le 150 milioni, e forse più, di persone ormai iscritte?<a class="moretag" href="https://www.mediabeta.com/blog/mediabeta-pubblica-la-sua-fans-page-su-facebook-attenzione-al-profilo-personale/"> Continua...</a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Qualcuno dice che Facebook è il più grande &#8220;social network&#8221; del mondo, qualcun&#8217;altro afferma che sia il &#8220;social network&#8221; per definizione. Di sicuro è network, e come affermare il contrario viste le 150 milioni, e forse più, di persone ormai iscritte?</p>
<p>Fino ad ora ci eravamo tenuti fuori, un po&#8217; per pigrizia, un po&#8217; perchè abbiamo dato priorità ad altri social network (vedi nostro profilo su <a href="http://www.mediabeta.com/mediabeta/">Twitter/mediabeta </a>, o su <a href="http://www.friendfeed.com/mediabeta/">FriendFeed/mediabeta</a>) un po&#8217; per privacy. In effetti siamo un &#8221;tantinello&#8221; timidi &#8230;.;-)</p>
<p>Poco prima dell&#8217;estate ne avevamo parlato ma non avevamo deciso. Di ritorno dalle ferie, complice la rilassatezza ed il caldo ancora presente, abbiamo fatto il passo ed eccoci su Facebook con la nostra Fans page <a href="http://bit.ly/nnXFT">http://bit.ly/nnXFT</a> .</p>
<p>A questo punto qualcuno penserà:  <strong>&#8220;<em>era ora</em>!&#8221;,</strong> qualcuno altro <em><strong>&#8220;e cosa ci voleva?&#8221;</strong></em>; ma per quella <em>minoranza silenziosa</em> che pensa &#8220;<em>ma come si fa a creare una fans page aziendale su Facebook </em>?&#8221; diamo qui di seguito alcuni semplici passi che abbiamo seguito noi.</p>
<p><strong>1) Ci siamo iscritti a Facebook con un Profilo Personale veritiero.</strong><br />
Alcuni preferiscono inserire i dati aziendali (ad esempio Nome: Mediabeta, Cognome: srl) . Questa scelta, però, rientra tra le procedure deprecate.<br />
Molte aziende non si sono curate di ciò ed oggi rischiano la chiusura dell&#8217;account da parte di Facebook e di perdere il patrimonio di fans acquisiti.<br />
<strong>E&#8217; corretto invece creare una fans page a partire dal Profilo personale</strong> della &#8220;<em>persona</em>&#8221; demandata a fare questo in azienda o per l&#8217;azienda. Nel caso cui nessuno ha un profilo personale sarà il caso di crearne uno o chiedere ospitalità a qualche parente&#8230;;-)</p>
<p>Una volta creato il profilo personale e fatto l&#8217;accesso,</p>
<p><strong>2)Abbiamo digitato l&#8217;indirizzo </strong><a href="http://www.facebook.com/pages/create.php"><strong>http://www.facebook.com/pages/create.php</strong></a><br />
A questo punto è iniziata la creazione guidata della pagina, a dire il vero abbastanza semplice, che si è conclusa per quanto riguarda la sua struttura in pochi secondi&#8230;forse qualche minuto per la verità!</p>
<p><strong>Non andiamo oltre per vari motivi: il primo</strong> perchè abbiamo da poco finito le ferie e non è bene stancarsi;-)  tra l&#8217;altro fino a qualche giorno fa c&#8217;era un caldo pazzesco, <strong>il secondo</strong> perchè potrei descrivervi per filo e per segno la procedura ma se Facebook decidesse di cambiare interfaccia &#8230;addio procedura, <strong>il terzo</strong> perchè  &#8220;A cosa serviamo noi se non a supportarvi nelle vostre azioni di Web marketing?&#8221;</p>
<p>Se avete piacere o avete bisogno <a href="http://www.mediabeta.com/contatti_certificazione_qualita_usabilita_mediabeta.php">contattateci</a> e Mediabeta risponderà.</p>
<p>In tutti i casi <strong>ricordatevi di partire da un profilo personale veritiero!</strong> e Keep in touch!</p>
<p><em>Per la minoranza della minoranza silenziosa quasi dimenticavamo</em>. Per creare un nuovo profilo personale basterà andare sulla homepage di facebook: <a href="http://www.facebook.com/">http://www.facebook.com/</a> e compilare i pochi dati richiesti sulla destra.</p>
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		</item>
		<item>
		<title>Speaking about web accessibility, web performance and measurement tools: the eValid solution!</title>
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		<pubDate>Tue, 01 Sep 2009 15:05:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raffaella</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Prestazioni dei siti web e accessibilità fisica]]></category>
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		<description><![CDATA[Last month we discussed with Dr. Edward Miller, Ceo of Software Research, about web server performance and how it can influence final user&#8217;s experience. In particular we discussed about browser eValid, a real instrument for navigation but above all for the quality<a class="moretag" href="https://www.mediabeta.com/blog/speaking-about-web-accessibility-web-performance-and-measurement-tools-the-evalid-solution/"> Continua...</a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>Last month we discussed with Dr. Edward Miller, Ceo of Software Research, about web server performance and how it can influence final user&#8217;s experience.</div>
<div>In particular we discussed about browser eValid, <span style="font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-GB; mso-fareast-language: IT; mso-bidi-language: AR-SA;" lang="EN-GB">a real instrument for navigation but above all for the quality assurance analysis of the web applications.</span></div>
<div><span style="font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-GB; mso-fareast-language: IT; mso-bidi-language: AR-SA;" lang="EN-GB"><span style="font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-GB; mso-fareast-language: IT; mso-bidi-language: AR-SA;" lang="EN-GB">In this post we submit to your attention the <a href="http://www.mediabeta.com/pubblicazioni/Edward_Miller_interview_evalid_mediabeta.pdf">interview in english version </a>- </span></span></div>
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		<item>
		<title>Lavoriamo alla fans page di Mediabeta su Facebook</title>
		<link>https://www.mediabeta.com/blog/lavoriamo-alla-fans-page-di-mediabeta-su-facebook/</link>
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		<pubDate>Thu, 27 Aug 2009 14:01:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Francesco Micali (aka: Kaizenfra)</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Cari amici, eccoci di ritorno dalle meritate vacanze (meritate secondo il nostro point of view&#8230;) nei prossimi giorni ricomincieremo ad essere nuovamente presenti in cabina di regia. Nel frattempo vi anticipiamo che a breve sarà pubblicata la fans page di<a class="moretag" href="https://www.mediabeta.com/blog/lavoriamo-alla-fans-page-di-mediabeta-su-facebook/"> Continua...</a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Cari amici, eccoci di ritorno dalle meritate vacanze (meritate secondo il nostro point of view&#8230;) nei prossimi giorni ricomincieremo ad essere nuovamente presenti in cabina di regia.</p>
<p>Nel frattempo vi anticipiamo che a breve sarà pubblicata la fans page di Mediabeta su Facebook.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Promozione di Mediabeta grazie a nuove attività di webmarketing</title>
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		<pubDate>Thu, 23 Jul 2009 07:15:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Francesco Micali (aka: Kaizenfra)</dc:creator>
				<category><![CDATA[Social media marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Strategie di marketing nell'era digitale]]></category>
		<category><![CDATA[analisi prestazionali]]></category>
		<category><![CDATA[consulenza web marketing]]></category>
		<category><![CDATA[controllo di qualità web]]></category>
		<category><![CDATA[customar care]]></category>
		<category><![CDATA[mediabeta]]></category>
		<category><![CDATA[micro blogging]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[In questi giorni siamo stati impegnati nel lancio del nuovo sito web e dell&#8217;account Twitter di Mediabeta prima, e nell&#8217;attivazione del blog aziendale subito dopo. E&#8217; presto per fare le prime valutazioni ma si possono già fare alcuni ragionamenti per<a class="moretag" href="https://www.mediabeta.com/blog/promozione-di-mediabeta-grazie-a-nuove-attivita-di-webmarketing/"> Continua...</a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>In questi giorni siamo stati impegnati nel lancio del nuovo sito web e dell&#8217;account <a href="http://www.twitter.com/mediabeta">Twitter di Mediabeta</a> prima, e nell&#8217;attivazione del blog aziendale subito dopo.</p>
<p>E&#8217; presto per fare le prime valutazioni ma si possono già fare alcuni ragionamenti per rispondere ad alcune domande che ci sono arrivate dai clienti e dai partner:<br />
&#8220;<em>Abbiamo visto il vostro nuovo sito web. Semplice ed efficace ma non abbiamo capito cosa significhi Seguici su Twitter!; cos&#8217;è Twitter? perchè dovremmo seguirvi su Twitter?</em>&#8220;.<br />
Altri ci hanno detto: &#8220;<em>interessante l&#8217;idea di un blog aziendale. Ma come conciliate la redazione dei contenuti con le attività di tutti i giorni?</em>&#8220;; ed altri ancora: &#8220;<em>quali ritorni vi aspettate dall&#8217;uso di questi strumenti?</em>&#8220;.</p>
<p><strong>Rispondo a partire da una breve considerazione.<br />
</strong>In questi anni il web si è evoluto tantissimo e di pari passo i comportamenti dei nostri clienti. Il cliente oggi si informa, condivide le proprie esperienze con altri clienti, vuole dire la propria sul prodotto, ascolta le esperienze degli altri consumatori, pone domande, aiuta nel trovare soluzioni.<br />
Il solo sito web non ci avrebbe permesso di dare sfogo a questa voglia di partecipazione, di ascoltare meglio i nostri clienti ed avremmo perso una grossa opportunità.</p>
<p>Al sito web <a href="http://www.mediabeta.com">www.mediabeta.com</a> abbiamo delegato l&#8217;atteggiamento istituzionale sulla storia, i partner ed i servizi di <a href="http://www.mediabeta.com/easyposition_brand_web_marketing_promozione_e_posizionamento_sui_motori_di_ricerca.php">consulenza in web marketing</a>, <a href="http://www.mediabeta.com/performance_server_analisi_siti_applicazioni_mediabeta.php">analisi prestazionali</a>, <a href="http://www.mediabeta.com/easyposition_standard_posizionamento_sui_motori_di_ricerca_web_marketing_promozione.php">posizionamento sui motori di ricerca</a> e controllo di qualità web in generale.</p>
<p><strong>Abbiamo scelto Twitter ed il Blog per divulgare e condividere conoscenza, per avere maggior cura dei nostri clienti</strong>.</p>
<p>Nello specifico, abbiamo scelto <strong>Twitter perchè</strong>:<br />
- <em>è una piattaforma molto semplice </em>che permette la messa online immediata di brevi messaggi (massimo 140 caratteri)<br />
detti &#8220;twitt&#8221; dal verbo &#8220;to twitter&#8221; (cinguettare).<br />
- i<em> messaggi, detti tweet, sono condivisi contemporaneamente con molti utenti</em>, anche quando il destinatario è uno solo.<br />
- <em>si ha una maggiore divulgazione dell&#8217;informazione</em>.</p>
<p>Utenti che non ci conoscono potrebbero trarre giovamento dalle informazioni inviate e diventare nostri followers o, chissà, clienti.<br />
I <em>twitt</em> possono paragonarsi agli SMS, solo che in questo caso la comunicazione non è one-to-one ma one-to-all. Nel caso di un SMS il contenuto è di conoscenza del mittente e del destinatario e tale rimane a meno che non venga re-inoltrato.</p>
<p><strong>I <em>twitt</em> nascono per comunicare &#8220;Cosa stai facendo?&#8221; </strong>e noi stiamo sperimentando nuovi modi per condividere, segnalare iniziative, collegamenti ad articoli o post di approfondimento presenti su blog o siti con altre persone che hanno un account su Twitter e non solo.</p>
<p>Un esempio d&#8217;uso di <strong>Twitter</strong> su cui si discute molto è quello <strong>per il Servizio di Customer Care</strong>.<br />
Si interagisce con il cliente ma, soprattuto, si rende possibile la partecipazione di altri clienti che hanno lo stesso problema o che lo hanno risolto,</p>
<p>Il customer care diventerà anche lui 2.0, ovvero &#8220;partecipativo&#8221; e con un approccio dal basso. La qualità e la reatività delle risposte inoltre darà idea delle capacità aziendali.</p>
<p>Qui di seguito condividiamo due presentazioni. La prima è &#8220;<strong>un&#8217; introduzione ad un sito di microblogging chiamato Twitter</strong>&#8221; e la seconda si tratta di &#8220;<strong>Customer care pro-attivo con Twitter</strong>&#8220;:</p>
<div id="__ss_241708" style="width: 425px; text-align: left;"><a style="font: 14px Helvetica,Arial,Sans-serif; display: block; margin: 12px 0 3px 0; text-decoration: underline;" title="An Introduction To Twitter For Marketers" href="http://www.slideshare.net/driveafastercar/an-introduction-to-twitter-for-marketers">An Introduction To Twitter For Marketers</a><object width="425" height="355" classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="src" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=an-introduction-to-twitter-for-marketers-1201310251961708-5&amp;stripped_title=an-introduction-to-twitter-for-marketers" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed width="425" height="355" type="application/x-shockwave-flash" src="https://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=an-introduction-to-twitter-for-marketers-1201310251961708-5&amp;stripped_title=an-introduction-to-twitter-for-marketers" allowFullScreen="true" allowScriptAccess="always" allowfullscreen="true" /></object></div>
<div style="font-size: 11px; padding-top: 2px; font-family: tahoma,arial; height: 26px;">View more <a style="text-decoration: underline;" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="text-decoration: underline;" href="http://www.slideshare.net/driveafastercar">driveafastercar</a>.</div>
<div id="__ss_1646704" style="width: 425px; text-align: left;"><a style="font: 14px Helvetica,Arial,Sans-serif; display: block; margin: 12px 0 3px 0; text-decoration: underline;" title="Proactive Customer Service with Twitter" href="http://www.slideshare.net/jamesbreeze/proactive-customer-service-with-twitter">Proactive Customer Service with Twitter</a><object width="425" height="355" classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="src" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=proactivecustomerservicewithtwitter-090626185320-phpapp01&amp;stripped_title=proactive-customer-service-with-twitter" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed width="425" height="355" type="application/x-shockwave-flash" src="https://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=proactivecustomerservicewithtwitter-090626185320-phpapp01&amp;stripped_title=proactive-customer-service-with-twitter" allowFullScreen="true" allowScriptAccess="always" allowfullscreen="true" /></object></div>
<div style="font-size: 11px; padding-top: 2px; font-family: tahoma,arial; height: 26px;">View more <a style="text-decoration: underline;" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="text-decoration: underline;" href="http://www.slideshare.net/jamesbreeze">James Breeze</a>.</div>
<p><strong>Twitter tuttavia non poteva essere l&#8217;unica risposta al nostro bisogno di conversazione con i clienti</strong> soprattutto per gli aspetti più divulgativi e di approfondimento.<br />
Per tale motivo abbiamo deciso di curare un <strong>Blog aziendale</strong> dove i clienti, i partner e tutti gli stakeholder potranno ascoltare e dire la propria.<br />
Per quanto riguarda, invece, le attività di redazione e quelle di tutti i giorni&#8230;.ci stiamo lavorando per far diventare l&#8217;attività di redazione un&#8217;attività di tutti i giorni!</p>
<p>Spero di aver risposto alle domande. Forse solo in parte ma con il tempo ed il vostro contributo completeremo. La strada è lunga ed abbiamo appena iniziato a percorrerla. <strong>Secondo voi è la strada giusta? Twitter ed il blog aziendale sono gli &#8220;strumenti&#8221; adatti?</strong></p>
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