Conosci la tua concorrenza.

Per creare una strategia di marketing efficace, un altro aspetto fondamentale è sapere chi sono i tuoi concorrenti, cosa stanno facendo e confrontarlo con quello che stai facendo tu.

Questo non per andare a fare quello che fanno gli altri perché sta funzionando (apparentemente). Attraverso l’analisi della concorrenza potrai identificare e valutare i punti di forza (strenght) e di debolezza (weakness) del tuo concorrente e metterle a confronto con le tue.

Analisi della concorrenza per sviluppare un prodotto vincente

Analizzare quello che fa la tua concorrenza può:

• evitare di replicare errori o tentare di replicare i loro successi;

• aiutarti a definire la tua USP unique selling preposition o proposta di valore unica;

L’analisi della concorrenza non consiste nel seguire ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti. Non hai a tua disposizione i dati per sapere cosa funziona realmente e cosa no. Una campagna che può sembrare che stia funzionando, ma potrebbe non aver portato i risultati sperati in termini di ROI (return on investment) e potresti cadere in una trappola, commettendo gli stessi costosi errori che fanno loro

Perché e come fare un’analisi della concorrenza nel marketing?

Una strategia di marketing senza analisi è solo supposizione e non è una strategia di marketing sostenibile.

Il processo di analisi della concorrenza può essere suddiviso in 4 fasi:

1. Identifica i tuoi concorrenti

2. Analizza i tuoi concorrenti

3. Verifica le informazioni raccolte

4. Confronta i tuoi risultati con quelli dei tuoi concorrenti;

Identifica i tuoi concorrenti

I concorrenti possono suddividersi in:

• Diretti;

• Indiretti;

• Sostitutivi;

I concorrenti diretti sono i più semplici da identificare: coloro che offrono il tuo stesso prodotto o servizio. Tenendo conto anche dell’area geografica e del mercato su cui operano;

I concorrenti indiretti sono le aziende che offrono un prodotto o servizio che rientra nella stessa categoria del tuo e soddisfa la stessa esigenza, ma differiscono per alcune caratteristiche.

I concorrenti sostitutivi offrono altri prodotti o servizi di diverso tipo e in diverse categorie rispetto ai tuoi, ma che il tuo pubblico potrebbe scegliere al posto di ciò che offri tu.

Esempio:

• Il concorrente diretto di un Mcdonald’s è Burger King.

• Il concorrente indiretto di un iPhone di Apple è un tablet di Samsung.

• Il concorrente sostitutivo di un iPhone di Apple è Skype

Analizza i tuoi concorrenti

Inizia con il raccogliere quante più informazioni possibili sui tuoi concorrenti, di seguito delle linee guida su cosa cercare o chiedersi:

• Informazioni di base: data di fondazione dell’azienda, numero di dipendenti, volume d’affari annuale, sedi di tutti gli uffici, numero di clienti, ecc.

• Località in cui operano i tuoi concorrenti;

• Quali prodotti e che strategia di prezzo sta usando il tuo concorrente?

• I tuoi concorrenti hanno un sito web? Un e-commerce? Vende on-line o off-line? Puoi competere? Cosa puoi offrire in più con le tue risorse?

• Qual è l’opinione generale sui tuoi concorrenti nel mercato?

• Qual è il pubblico dei tuoi concorrenti?

• Osservando i diversi canali da cui il tuo concorrente ha una fonte di traffico;

• Quale strategia di comunicazione stanno utilizzando i tuoi concorrenti?

• Quali contenuti sta veicolando sui suoi canali?

• Quanto engagement ottengono?

Verifica le informazioni raccolte

Per incasellare correttamente tutte le informazioni raccolte durante la fase di analisi della concorrenza puoi utilizzare lo schema di analisi SWOT per valutare i punti di forza (Strengths), le debolezze (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e le minacce (Threats) del tuo concorrente e confrontarlo con i tuoi.

Una strategia di marketing efficace  deve tenere in considerazione tutti questi punti per assicurarti di sapere esattamente cosa sta arrivando e come puoi superare i tuoi concorrenti.

Confronta le tue prestazioni con quelle dei tuoi concorrenti

Infine confronta i tuoi risultati con quelli ottenuti dai tuoi concorrenti, misurare la tua crescita e monitorare i tuoi progressi.

Rivedi periodicamente la fase di analisi e aggiorna le informazioni. Non dimenticare di inserire gli eventuali concorrenti emergenti.

L’analisi della concorrenza è un investimento essenziale.